Cinco Pasos para Estudiar a la Competencia

La competencia es inevitable y por ello es necesario saber como enfrentarla, o mejor dicho aprender a competir. La manera más eficiente para llevar a cabo esta labor inherente al proceso empresarial, es conocer a que nos enfrentamos. Por ello lo primero que debemos conocer es a nuestros competidores sean estos directos, los que tienen productos similares; o indirectos, los que ofrecen productos complementarios y pueden influir en los potenciales clientes.
En un artículo publicado en la revista Pymes se enumeran cinco pasos para lograr conocer a “esa competencia” que pude ser determinante a la hora de llevar a cabo la idea empresarial. He aquí esos pasos:
1.- Comprar el producto o servicio de la competencia; acercarse a este y actuar como un cliente más frente a la competencia, esta actividad permite analizar la calidad y precios del producto, la atención que ofrece al cliente este competidor, facilidades de compra, garantías, premios, beneficios que ofrecen al cliente; así como si tiene algunas políticas de fidelización(descuentos por compra frecuente, tarjetas de descuentos, etc.). En fin ver que esta funcionando bien y que hacen mal y tratar de hacerlo mejor.
2.- Consultas a los propios Clientes: Esta es una fuente de información riquísima y muy importante, porque permite al cliente expresarse y al dueño saber una opinión fundamental; saber porque prefiere al negocio en particular porque hace sus comprar allí o no en la competencia. Se le puede preguntar que le gusta y que mejoraría si tuviera la oportunidad. Algunas estrategias serían las encuestas, o la pregunta directa a los clientes a través de los propios vendedores y algunas maneras más técnicas pueden ser los estudios de mercado o comparación de marcas.
3.- Navegar por Internet: La mayoría de las marcas y negocios tienen una página web u oficina virtual por esta vía se mide el éxito o popularidad de la compentencia o la propia; esto medido a traves del número de visitas, comentario (en el caso de los blogs). Otra manera es hacer un estudio de mercado; que compran y que le gusta al público; o con el análisis de las palabras más buscadas.
4.- Analizar los anuncios hechos por la competencia: A través de los diferentes medios se publican anuncios de diferentes productos y servicios facilitando el conocimiento de precios, promociones, beneficios a los clientes como formas de pago, etc. y así configurar una estrategia que permita enfrentarla.
5.- Demostraciones y exhibiciones: Muchas empresas realizan eventos para lanzar sus nuevos productos, para fidelizar a sus clientes, etc. Una buena fuente de información son las ferias del sector, donde seguramente se encontrarán a varias empresas de interés con las cuales interactuar y acercarse a ellas con el objeto de estudiar como operan que ofrecen diferente del resto.

Primer concurso emprendedor en Chile

La municipalidad de Santiago de Chile lanzó el Primer Concurso emprendedor Chile-China 2008. Esto en el marco de cooperación y amistad suscritos con la municipalidad de Beijin y Hefei. Busca promover el surgimiento de nuevos emprendimientos que fomenten el intercambio entre ambos países.
El concurso se orientará a modelos de negocios innovadores, a su aplicación en ambos países y a la asignación de financiamiento a proyectos seleccionados.
Podrán participar personas naturales mayores de 18 años y personas jurídicas.
El proceso comenzó el 7 de abril pero se reciben proyectos hasta el 4 de julio.
para mayor información la pagina del concurso: aquí

Tips para Pedir Financiamiento

Buscar el crédito no es nada fácil, más cuando para comenzar se debe contar con un buen soporte financiero. Existen dos alternativas más usadas para conseguir recursos financieros para un proyecto empresarial. Los amigos, conocidos que pueden ver en nuestra idea una oportunidad y están dispuestos a apoyar; por otro lado están los bancos e instituciones financieras. Pero que cosas se deben tener en cuenta para lograr lo que queremos, que es finalmente recursos para desarrollar nuestra idea.

Un proyecto redondo: me refiero a que debe ser completo y que pueda pasar las preguntas claves, que realmente sea reflejo de un buen rendimiento monetario futuro. No debe dejarse nada al azar; sentarnos a elaborar y revisar detalladamente nuestro plan de negocios. Los errores más comunes son la definición de un mercado objetivo y/o una especialización razonable de nuestro producto, así como una proyección muy optimista del flujo de caja.

Pensar que vamos a ofrecer una oportunidad; no podemos ir a una institución financiera a “pedir financiamiento”. Ir a la institución a ofrecer un negocio, la institución facilitará dinero si esto representa una ganancia.

Presentar buenos antecedentes; tanto financieros como logros en el campo laboral o empresarial, mostrando de esa manera la responsabilidad y capacidad.

La otra manera de obtener financiamiento es a través de la red de contacto, bien sean amigo o familiares.

Un plan de negocios claro; por lo general estos conocen poco de finanzas y probablemente poco de su negocio, por tanto es fundamental “traducir” para que estén claros de a donde se pretende llegar.

Explicación de la ganancia; Que se ganará con la inversión y sobre todo en cuanto tiempo puede empezar a ver resultados, esto último es fundamental ya que muy posiblemente familiares y amigos no cuenta con grandes cantidades de dinero y necesitan saber donde está su dinero en un tiempo futuro, quizás tienen limitaciones de tiempo para que los recursos vuelvas a sus manos.

Definir todo por escrito; le da seguridad a ambas partes y evita males entendidos futuros que puede ocasionar rupturas e inconvenientes que atentan contra el éxito del negocio.

Pasos Fundamentales de una Negociación

La negociación es similar a la venta pero con la diferencia que no se busca vender sino llegar a acuerdos sobre un tema o un conflicto. Para que sea efectiva y logre los objetivos, las partes deben ir en condiciones de igualdad, para que no exista una ventaja o aprovechamiento de una parte sobre la otra.
En la negociación se busca identificar los conflictos, tomando en cuenta los puntos coincidentes, para a partir de allí tocar los puntos más conflictivos. Existen algunas recomendaciones que lograr mayor eficiencia en la negociación.
Definir los objetivos; precisamente conocer cuales son las cosas en las que hay divergencias, que se pretende conseguir o a donde se quiere llegar.
Estrategia ganar-ganar; ninguna parte busca beneficiarse de la otra por el contrario se busca un equilibrio.
Buscar el equilibrio; para que exista confianza las partes involucradas deben sentirse en igualdad de condiciones. Si esto no se logra es más complicado llegar a la conclusión.
Eliminar cualquier tono de agresividad; porque un tono agresivo puede “atrincherar” a las partes en sus posiciones y sería imposible llegar a la solución.
Evitar propuestas agresivas; al igual que el anterior punto la agresividad en la propuesta aleja de la solución.
Intercambio; en la negociación es fundamental ceder por algo a cambio, por ello es casi imposible llegar a un acuerdo si no se le pide a la otra parte sin ofrecer nada a cambio.
Fuente: Emprenden