Cinco Pasos para Estudiar a la Competencia

La competencia es inevitable y por ello es necesario saber como enfrentarla, o mejor dicho aprender a competir. La manera más eficiente para llevar a cabo esta labor inherente al proceso empresarial, es conocer a que nos enfrentamos. Por ello lo primero que debemos conocer es a nuestros competidores sean estos directos, los que tienen productos similares; o indirectos, los que ofrecen productos complementarios y pueden influir en los potenciales clientes.
En un artículo publicado en la revista Pymes se enumeran cinco pasos para lograr conocer a “esa competencia” que pude ser determinante a la hora de llevar a cabo la idea empresarial. He aquí esos pasos:
1.- Comprar el producto o servicio de la competencia; acercarse a este y actuar como un cliente más frente a la competencia, esta actividad permite analizar la calidad y precios del producto, la atención que ofrece al cliente este competidor, facilidades de compra, garantías, premios, beneficios que ofrecen al cliente; así como si tiene algunas políticas de fidelización(descuentos por compra frecuente, tarjetas de descuentos, etc.). En fin ver que esta funcionando bien y que hacen mal y tratar de hacerlo mejor.
2.- Consultas a los propios Clientes: Esta es una fuente de información riquísima y muy importante, porque permite al cliente expresarse y al dueño saber una opinión fundamental; saber porque prefiere al negocio en particular porque hace sus comprar allí o no en la competencia. Se le puede preguntar que le gusta y que mejoraría si tuviera la oportunidad. Algunas estrategias serían las encuestas, o la pregunta directa a los clientes a través de los propios vendedores y algunas maneras más técnicas pueden ser los estudios de mercado o comparación de marcas.
3.- Navegar por Internet: La mayoría de las marcas y negocios tienen una página web u oficina virtual por esta vía se mide el éxito o popularidad de la compentencia o la propia; esto medido a traves del número de visitas, comentario (en el caso de los blogs). Otra manera es hacer un estudio de mercado; que compran y que le gusta al público; o con el análisis de las palabras más buscadas.
4.- Analizar los anuncios hechos por la competencia: A través de los diferentes medios se publican anuncios de diferentes productos y servicios facilitando el conocimiento de precios, promociones, beneficios a los clientes como formas de pago, etc. y así configurar una estrategia que permita enfrentarla.
5.- Demostraciones y exhibiciones: Muchas empresas realizan eventos para lanzar sus nuevos productos, para fidelizar a sus clientes, etc. Una buena fuente de información son las ferias del sector, donde seguramente se encontrarán a varias empresas de interés con las cuales interactuar y acercarse a ellas con el objeto de estudiar como operan que ofrecen diferente del resto.

Error Pymes

El portal cnnexpansion publicó un artículo en el cual enumera 5 errores comunes en los que caen los emprendedores. Conocer e identificar si como emprendedores tenemos algunas de estas fallas, que podrían provocar el fracaso de nuestro emprendimiento; es vital para corregir sobre la marcha y sobreponernos a cualquier dificultad.
No Desarrollar Marketing: Resistencia por parte de la Pequeña y Mediana Empresa a acatar la preferencia de los clientes. Deficiente orientación al cliente, mala ubicación y falta de enfoque de segmentos son algunas fallas asociadas a este problema.
Deficiencias en el Area de Producción: Deficientes Niveles de Calidad, falta de capacidad técnica para manejar la producción y las operaciones.
No conocer los sistemas Básicos de Gestión: Problema referido al área financiera de la empresa. En el tema financiero, manejar de manera deficiente los cobros puede conllevar a fraudes o peor aún, desconociemiento del verdadero estado financiero de la empresa.
Ignorar por Completo la Planificación: La mayoría de las Pymes (y emprendedores) no cuenta con un verdadero plan de negocios, bien sea por falta de estructura o desconocimiento del tema.
Carencias en la Gestión: Es la incapacidad para rodearse de personal competente, pues en su mayoría, el reclutamiento es el área que menos preocupan a las Pymes, quienes creen que estos temas solo competen a las grandes empresas.
Estos son los pecados segun expanción, para mayor información puedes ir a su página indicada más abajo.
Vía: cnnexpansion

Valor de un Negocio.

Se me ha encomendado la tarea de evaluar un pequeño negocio, con el fin de ser comprado por un inversionista. Para ello, es preciso ejecutar un plan de acción. Existen factores generales y específicos que son de necesaria consideración para poner en perspectiva la factibilidad de inversión a realizar. Pero me enfocaré en los elementos financieros e inherentes al negocio en sí.
Empecemos por aclarar algunos conceptos como lo son; capital, que es aquello con capacidad de generar ingresos al inversionista; ingreso, el dinero producido por la explotación del activo; costo, aquello que debes gastar para poner a producir tu activo; y el beneficio la cual es la resta de los costos a los ingresos.
Tenemos que el activo tiene un valor de 100 um. Supongamos que este activo puede generar ingresos diarios al igual que costos; que el primer día de funcionamiento nos reporta un ingreso de 19 unidades monetarias(um) y debemos pagar en gastos 5 um; que tenemos? un beneficio de 14 um.
La "empresa" tiene un valor según libros para el primer día de 100+14=114 um. Pero resulta que este activo puede generar este flujo todo el año(365), durante 8 años, con lo cual esta empresa según las valoraciones economicas tiene un valor apróximado de 40980 um ((14*365*8)+100).
Pero si este flujo se puede guardar sin gastarlo y lo introducimos en un instrumento con un 8% de interés tendríamos al final de los 8 años 54353 um; que sucede si un inversionista quiere obtener una rentabilidad del 10%, cuanto tendría que pagar por esta empresa? tendría que calcular el valor presente a 54353 con lo cual tendríamos; 27261 um eso debería pagar el invesionista si quiere esta rentabilidad.

Donde es mejor Hacer Negocios en América Latina.

La Doing Business es la institución que mide la factibilidad para hacer negocios en diferentes países. El estudio contempla 178 países al rededor del mundo, entre ellos muchos países de América Latina. En la edición de 2008, aparece Singapur en primer lugar, manteniendo su posición con respecto a 2007. Se destaca la recuperación de Colombia, así como la desmejora de otros países de la región.
Por América Latina el primer lugar lo ocupa Puerto Rico, con un buen desempeño; en este país se requiere solo 7 días para crear un negocio en contraste con Brasil que se necesitan 152 para dicha gestión, y que ocupa el lugar Nº 122 de la lista mundial representando un retroceso con respecto a 2007 que ocupó el lugar 114 de la misma lista.

Este índice es clave debido al impacto que tiene en la creación de nuevas firmas o emprendimientos. Sin embargo, está de parte del emprendedor superar estos obstáculos para llevar a cabo su idea de negocio.

Programa Emprender

Con el objeto de promocionar la innovación y la iniciativa emprendedora en Uruguay nace el "Programa Emprender", el cual bajo el auspicio de varias organizaciones públicas y el Banco Mundial, da incentivo a la creación de nuevas empresas que con alto valor agregado.
Para participar, el emprendimiento debe contar con 6 criterios entre ellos los siguientes:

1. Altas tasas de Crecimiento (mínimo 20%).
   
2. Potencial exportador.
3. Alto valor Agregado.
4. Capacidad para generar nuevos y calificados puestos de trabajo.

Este programa pretende dar apoyo financiero y técnico a nuevos emprendedores en Uruguay. Para mayor información puede ir a su página www.emprender.com.uy.
Saludos!

Como Elaborar un Plan de Negocios.

El Plan de Negocio es el elemento más importante que debe poseer un emprendedor. En él está plasmado todo los elementos financiero, técnicos y operativos de lo que será el negocio. Este documento tiene una importancia vital para el emprendedor. Por ello es el paso siguiente luego de tener la idea de negocio.
Las ideas de negocio nacen de manera expontánea, derivadas de una necesidad, experiencia propia, y por el deseo de servir. Sin embargo estas nacen como un bebé, al cual hay que alimentar (con nuevas ideas), cuidar (tomando en cuenta los riegos) y guiar; es allí la importancia primera que tiene un plan de negocios, el de darle a nuestra idea un sentido económico.
El plan de negocio es un documento, en el cual se vacía toda nuestra idea de la manera más detallada posible. En que consiste la idea; el porque de la idea (¿a que necesidad satisface?), cual es nuestro mercado objetivo (a quienes va dirigido), cuanta ganancia tenemos prevista, cual es la inversión que requerimos y de donde va a provenir dicha inversión. En definitiva, lo podemos comparar con un mapa, en el cual esta indicado con detalle cual es el camino a recorrer, los peligros y las paradas necesarias y los desvíos inconvenientes.
Adicionalmente a la importancia que tiene este instrumento para saber a donde y como llegar, se le une otro factor; el cual es que el plan de negocio constituye la carta de presentación del emprendedor y puede jugar un papel importante para el mercadeo personal, ya que con un plan bien estructurado puede conseguir los elementos necesario para llevar a cabo su idea como lo es la colaboración sea esta finaciera o de otro tipo. Con el Plan de negocio, se dan señales de seriedad y de que se está dispuesto a llevar a cabo la meta.
La elaboración del Plan de Negocio debe venir del emprendedor, el cual conoce la idea y sabe a donde quiere llegar. Éste junto con un buen asesor debe procurar incluir en este, todos los detalles, previsiones e inconvenientes que se le puedan presentar en el camino, colocando de igual manera las opciones ante tales circunstancias.
Existen varias formas de organizar un Plan de Negocios pero un esquema que me parece bastante claro y simple es el siguiente; Presentación del Proyecto, Plan de Marketin, Plan de Producción y Compras, Organización de Recursos Humanos, Área Juridica y Físcal, Área Economico-Financiera y Anexos.
Para concluir esta parte detallaré un poco la primera parte, Presentación del proyecto; es esta parte se incluyen cuatro aspectos: Resumen del proyecto; es donde colocamos los razgos más relevantes de nuestra idea, procuramos que sea atractiva para los posibles lectores de dicho proyecto (inversionistas, socios, bancos, etc.). Evolución del Proyecto; cual son los avances que a tenido en el tiempo. Presentación de los Promotores; en esta parte se hace un perfil de los emprendedores, su experiencias, sus logros, etc, esto para demostrar la capacidad de llevar a cabo el proyecto. Y como último aspecto en esta parte del Plan de Negocios; se Hace una matriz de DOFA (Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas) del proyecto para lograr poner en perspectiva global dicho proyecto.
Más adelante continuaremos detallando el Plan de Negocios.
Saludos!

Empezar Sin Dinero.

Muchos emprendedores caemos en la trampa de pensar primero en la financiación antes de pensar y proyectar bién la idea de negocios. Con está actitud muchas veces se descuida el negocio central perdiendo oportunidades valiosas que nuestra idea tiene. Hay que recordar que una gran idea supera las dificultades y mucho más las dificultades financieras.
Si existe una gran pasión en lo que se hace o por la idea a desarrollar, ese entusiasmo derrumba las barreras y aparecen ante nosotros muchas opciones. Es por ello que involucrarse, comprometerse, ahondar en nuestro proyecto de negocios, de seguro allí esta la solución al problema inicial, la financiación.
Que es lo que pasa con los recursos para iniciar una idea o un proyecto de negocios? Las fuentes de financiamiento son pocas y las necesidades multiples. Quien tiene los recursos busca ser rentable el dinero a invertir; por ello muchas veces una idea nueva, brillante, no es muy bien vista para cumplir con el objetivo del inversor. De allí se derivan todas las trabas para otorgar ese dinero.
Es bueno tener presente y observar y preguntar, seguramente te conseguirás con que no son pocos los emprendedore que empezaron de Cero, si de cero. No obstante, lograron salir adelante y son existosos en la actualidad, y otros que por el contrario a pesar de empezar con grandes recursos fracasaron. Que pasó con los segundos? descuidaron su idea y luego se les hizo difícil continuar.
Cuando se empieza una "aventura" empresarial se deben tener presente algunas cosas:

• Los comienzos siempre serán duros; Cuando se desarrolla una idea nueva o un nuevo negocio, se está irremediablemente expuesto a caer, unas caidas más duras que otras, pero lo importante es que se aprendan de esas caidas. Levantarse y seguir adelante con más entusiasmo.
• Siempre habrá quien te diga NO; bien sea para conseguir recursos, para conseguir colaboración o un simple consejo, muchos se reirán de ti, te desanimarán. Pero esto debe poner a prueba tu temple y determinación para conseguir el éxito. Si no consigues esta oposición entonces está pasando algo raro.
• Hay que arriesgar; Si estás convencido de tu idea y confias en que dará frutos debes pensar que puedo dar a cambio por el éxtio, arriesgar es cotidiano en un empresario, cuanto vale tu idea?
  

Saludos!